プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
合同会社ライトフォース(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するSNSマーケティング学習プログラム「PR Partner Academy」(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
(1) お申込みフォームを通じて取得する情報
- 氏名(姓・名およびフリガナ)
- メールアドレス
- 電話番号
- 郵便番号および住所
- 生年月日
- 職業
- ご希望のプランおよびお支払い方法
- 当社サービスを知ったきっかけに関する情報
- ご質問・ご要望に関する記述内容
(2) 会員サイトの利用を通じて取得する情報
- ログイン情報(メールアドレス・パスワード)
- 学習進捗データ
- 課題提出データ(テキスト・ファイル・画像)
- プロフィール情報
- アクセスログ・操作履歴
(3) LINE公式アカウントの登録を通じて取得する情報
- LINEユーザーID
- 友だち追加日時
- LINE上でのメッセージ内容
(4) 契約・決済に関連して取得する情報
- 銀行口座情報(返金処理に必要な場合)
- JPYCウォレットアドレス(返金処理に必要な場合)
- 電子契約サービスを通じて取得される署名情報・契約締結記録
(5) Cookieおよびアクセス解析を通じて取得する情報
- Cookie情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- 閲覧ページ・閲覧日時
- リファラー情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供および運営
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応、ご連絡
- 受講契約の締結、契約内容の履行、本人確認
- 代金請求、決済処理および返金処理
- 会員サイトの運営、学習進捗の管理、課題の添削およびフィードバック
- 本サービスの改善、新サービスの企画開発のための分析・調査
- 利用規約等に違反する行為への対応
- 当社サービスに関するメールマガジン、お知らせの配信
- 統計データの作成(個人を特定できない形に加工したうえで利用)
- 法令に基づく対応および法的手続への対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(業務委託先への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託を行う場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
現在、当社が利用している主な外部サービスは以下のとおりです。
| 委託・利用先サービス | 提供事業者 | 利用目的 |
|---|---|---|
| ホスティングサービス(Vercel) | Vercel Inc. | 会員サイトおよびランディングページの配信 |
| データベース・認証基盤(Supabase) | Supabase Inc. | 会員情報・学習データの保管および認証処理 |
| LINE公式アカウント | LINEヤフー株式会社 | お問い合わせ対応・情報配信 |
| アクセス解析(Google Analytics) | Google LLC | サイト利用状況の分析および改善 |
| メール送受信(Gmail) | Google LLC | お客様との連絡対応 |
| 電子契約サービス(GMOサイン) | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 | 受講契約の電子的締結(利用する場合) |
これらのサービスは、海外に所在する事業者が提供するもの、または海外のサーバーで個人情報を取り扱うものを含みます。当社は、これらの事業者が個人情報保護に関し適切な水準を満たしていることを確認のうえ、利用しています。
第6条(Cookieおよびアクセス解析)
本サービスでは、サイトの利便性向上およびサイト利用状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。
当社は、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用してサイトのアクセス情報を取得しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様の情報を収集しますが、これらの情報には個人を特定する情報は含まれません。
Cookieは、ブラウザの設定により無効化することができます。Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
第7条(個人情報の保管期間)
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間、保管します。利用目的の達成または法令で定められた期間の経過後は、当社が定める方法により、個人情報を遅滞なく削除または匿名化処理いたします。
ただし、法令により保管が義務付けられている情報、紛争対応等のために保管が必要な情報については、必要な期間に限り引き続き保管することがあります。
第8条(安全管理措置)
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な措置を講じます。
第9条(開示・訂正・利用停止等の請求)
お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等の請求」といいます。)を求めることができます。
開示等の請求は、第12条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
なお、開示等の請求にあたっては、個人情報保護法その他の法令により定められた手数料を申し受ける場合があります。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する場合、変更後のポリシーを当社ウェブサイトに掲載した時点から、当該変更が効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で適切な周知を行います。
第11条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求その他のご連絡は、以下までお願いいたします。
合同会社ライトフォース 個人情報保護管理者:宮尾 佳孝 所在地:〒731-5102 広島県広島市佐伯区五日市1丁目3-18 メールアドレス:prpmain@lightforce-hikari.net 受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝日及び当社が定める休業日を除く)
制定日:2026年4月26日 最終更新日:2026年4月26日
合同会社ライトフォース